3月12日上午，安徽省暨合肥市重点网络平台企业行政指导会在合肥市工商局召开。安徽省工商局网监处、合肥市工商局、合肥市消保委秘书处有关负责人、安徽省网商协会和青创协会、合肥市40家重点网络平台企业以及省市主要新闻媒体共60余人参加会议。
会上，合肥市局网监局首先根据2017年度合肥市网络消费维权情况，通报了各网络平台企业在日常经营中存在的突出问题，并针对性的进行了行政指导;市消保委围绕2018“品质消费 美好生活”消费维权年主题，重点宣讲了开展以消费安全放心、质量放心、价格放心、服务放心、维权放心为主要内容的放心消费创建活动;安徽省网商协会以今年3.15为契机，向与会的全市40家重点网络平台企业针对网络企业诚信经营发起倡议:希望各重点网络平台企业能依法落实主体责任，对平台内经营者加强教育引导，不断提升商品质量和服务品质，切实维护消费者合法权益并自觉接受监督。各与网络平台企业积极响应省网商协会的倡议，现场共同签署了《网络经营者诚信经营承诺书》。
合肥市工商局网监局指出:此次行政指导会在“3·15国际消费者权益日”前召开，正当其时，恰逢其势，网络企业要认真落实平台法定责任，强化意识，自觉接受政府相关部门和社会公众的监督；要建立便捷网络维权机制，积极参与放心消费创建活动，争创放心消费示范单位，发挥示范带头作用；要严以自律推进社会共治，自觉履行消费纠纷和解第一责任人制度。同时，协会要发挥社会组织平台功能，建立行业公约，加强行业自律，推动行业信用建设。他强调，近年来合肥市电商发展势头强劲，新的业态模式不断涌出，各项优惠政策持续推进，希望平台经营者能够把握机遇，切实发挥“领头羊”作用，担负起维护我市网络交易公平竞争环境的责任，为提升“电商安徽”的知名度和美誉度，打造“电商安徽”整体品牌形象作出贡献。
安徽省工商局网监处卫琳处长在会议最后的讲话中，首先充分\定了合肥市工商局在落实工商总局建立重点平台企业联系指导制度工作上见事早、行动快，在全省起到了带头与示范作用。这次行政指导会虽然时间有限，但内容丰富，针对性强，对参会的平台企业起到了很好的指导和帮助作用。她鼓励各重点网络平台企业积极参与到合肥市的放心消费创建活动中来，争创示范平台和网站(店)。同时，她结合2018年全省网监工作重点，对参会网络平台企业提出了要求：一是企业要严格自律，增强诚信经营意识；二是企业要自我规范，依法合规经营；三是企业要健全制度，勇于责任担当；四是希望企业和市场监管部门齐心协力，共同构建良好的网络市场秩序。