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老人给过世哥哥办理号码过户,营业厅要求逝者到场

2019/7/29 22:52:45发布112次查看

7月22日消息 据梨视频报道,今年3月,黄有年相依为命的哥哥去世,因家中大小业务包括自己低保都预存着哥哥手机号,他就带着哥哥死亡证明去移动营业厅办理号码过户,但屡被以“需双方本人到场”为由拒绝。
2019年7月22日,黄有年再次来到这家营业厅,又一次向营业员说明自己的来意后,并告诉营业员说:“我哥哥去世了,但是开户人卡(手机号)的姓名是我哥哥的,我现在想过户”。
工作人员直截了当地告诉他说:“过不了”。黄有年不甘心地问营业员说:“为什么呀?怎么又过不了了”?营业员说:“过户需要双方本人到场,死亡证明是过不了户的”。
黄有年告诉营业员说,关于手机号过户的事情,客服告诉他是可以过的。但营业员仍然坚持自己的观点,再次向黄有年说,过户必须要双方本人持本人的身份证。
黄有年很无奈:死人能复生吗?

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