口才，是一个人素养，能力和智慧的全面而综合的反映，而人之所以被称为万物之灵，是因为人与其他的动物有一个特殊和明显区别，那就是人能说话，并能以语言符号作为交流思想，感情的工具。
【课程背景】
1、紧张慌乱：在很多人面前说话时，心跳加速、声音颤抖、词不达意、大脑空白、手抖腿也抖、表情僵硬脸红出汗，舌头打结，无法适当表达。
2、缺少内容：无话可说，总是找不到适合的发言内容。
3、逻辑混乱：讲话长篇大论，缺乏条理，听众不明白重点，甚至会误解。
4、没吸引力：讲了很多，对方毫无反应，让人沮丧。
5、性格内向：平时不爱开口讲话，无法自信去表达的朋友。
6、少说多做：在工作中，专业没问题，干得多说的少，与人沟通有点力不从心，竞聘述职时不能发挥正常水平。
7、缺乏实战：看过很多相关书籍，也听过课，但效果不大。
【课程效果】
更具人格魅力，更受别人欢迎;
懂得经营人脉，理解他人，调节情感矛盾;
收获更多高效人脉资源，拥有良好的人际关系;
学习危机沟通的法则，顺利渡过人际关系冲突的危险期;
掌握如何使别人喜欢自己以及欣赏与肯定别人的方式;
提高影响力，改变他人想法而不引起反感。
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