合肥高铁学校招生|安徽高铁技术学校，安徽省省级示范中职学校是一所医务人才培训学校，学校现有教学门诊综合楼、学生食堂、微机室、图书阅览室、多功能阶梯教室等，设备齐全，条件优越。联系电话：董老师15256563878
乘务员安全服务操作规程 1、通过规范乘务员安全操作规程，保证乘务员服务质量，最大限度满足顾客要求，特制定本操作规程。 2、本规程适用于客运车辆乘务人员。 3、乘务员岗位职责： ①　热爱本职工作，衣装整洁，持证上岗，礼貌待客； ②　使用文明用语，做好开车前、运行中、到站前的各项宣传工作； ③　做好售票，检票和上下行包工作，禁止旅客携带超限量物品和危险“三品”上车； ④　维护乘车秩序，爱护车内设施，保持车内清洁； ⑤　遵守客运规定，服从管理，主动配合管理人员做好检查； ⑥　行车中必须关好车门，及时制止乘客的不安全行为； ⑦　行车在站内倒车、转向或遇有危险地段，要同主动协助驾驶员倒车、掉头，及时提醒驾驶员； ⑧　行车中如发生安全事故，要主动协助驾驶员施救，并及时报告公司或相关车站； ⑨　收车后要清洁车内外，检查有无火种，检查灭火器、安全锤等，填写好记录，关好车辆门窗。 4、乘务员上岗条件： ①　身体健康，能胜任本职工作； ②　爱岗敬业，具有相关的专业知识； ③　能自觉遵守企业各项规章制度，具有良好的职业道德。

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